1) Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento del RGPD (Reglamento (UE) 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable, le informamos que los datos personales facilitados en este sitio web serán tratados por:

  • Nombre responsable: Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de La Rioja
  • CIF / NIF: G26359695
  • Domicilio: C. Hermanos Moroy, 8, 26001 Logroño, La Rioja
  • Correo electrónico de contacto: larioja@oapcnc.es
  • Teléfono de contacto: 927 953 150

Si existiese un Delegado de Protección de Datos (DPD) nombrado, su información se publicará aquí y en el registro correspondiente.

2) Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

a) Gestión de solicitudes y consultas recibidas a través de formularios de contacto del sitio web.

  • Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

b) Atención y seguimiento de peticiones de asesoramiento relativas a los servicios de la Oficina Acelera Pyme (Kit Digital, digitalización, eventos, talleres, etc.).

  • Base jurídica: ejecución de acciones precontractuales o interés legítimo según la naturaleza de la solicitud.

c) Envío de comunicaciones informativas sobre actividades, servicios, eventos y recursos de interés para pymes y autónomos, cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito.

  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

d) Obligaciones legales derivadas de normativas aplicables en materia fiscal, contable o de transparencia administrativa.

  • Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Los datos serán conservados únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad, y mientras exista un interés legítimo o obligación legal que lo requiera.

3) ¿Qué datos recogemos?

Los datos que se pueden recoger dependen del formulario y la interacción, pero normalmente incluyen:

  • Identificativos (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Información relacionada con la consulta o servicio solicitado.
  • Datos técnicos recogidos automáticamente (cookies y tecnologías similares, detalladas en la Política de Cookies).

4) ¿Cómo recogemos los datos?

Los datos se recogen directamente cuando:

  • Usted rellena y envía formularios de contacto o solicitud de información.
  • Se establecen comunicaciones por correo electrónico o teléfono.
  • Navega por el sitio, se activan cookies (según configuración del usuario).

5) Cesión de datos a terceros y transferencias

Los datos no serán cedidos a terceros salvo que:

  • Sea necesario para cumplir una obligación legal.
  • Usted haya dado su consentimiento explícito para una finalidad concreta.
  • Sea necesario para prestar servicios contratados (p. ej., envío de boletines por terceros proveedores de mailing) con garantías RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos salvo que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

6) Derechos que le asisten

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir datos cuando proceda.
  • Limitar el tratamiento.
  • Oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento cuando lo haya otorgado.

Puede ejercer sus derechos enviando:

  • 📧 Email: larioja@oapcnc.es
  • 📮 Dirección postal: C. Hermanos Moroy, 8, 26001 Logroño, La Rioja

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos: AEPD (www.aepd.es).

7) Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no consentida, de acuerdo con los principios del RGPD.

8) Enlaces a redes sociales y otras webs

Este sitio puede contener enlaces a servicios externos (p. ej., redes sociales). Cuando accede a ellos desde nuestro sitio, puede que esos servicios recopilen datos de forma independiente. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada uno.

9) Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser actualizada con el tiempo. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web con su fecha de última actualización.

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